Mein dritter Monat als aktiver FBA Seller ist zu fast zu Ende. Da ich gerade etwas Luft habe, nutze ich die Gelegenheit, um euch über die letzten 3 Wochen zu berichten.

Der dritte Monat war mein schlechtester Monat bisher. Das einzig Gute an der Situation ist, dass ich den Grund kenne, warum der Monat so mies lief:

Ich war out of stock!

Und das für ganze 2 Wochen! Das, was ich unbedingt vermeiden wollte ist eingetreten. Aber dazu weiter unten mehr. Ich will trotzdem wie gewohnt mit meinen Verkaufszahlen beginnen.

Mengenentwicklung

Die Woche 39 lief wie gewohnt gut. Mit 46 verkauften Einheiten war ich sehr zufrieden. Auch Woche 40 startete gut, allerdings endeten die Verkäufe abrupt, als mein Lagerbestand leer war. Ich hatte übrigens bewusst keinerlei Preisanpassungen vorgenommen, weder nach oben noch nach unten. Ich habe mir vorher darüber Gedanken gemacht und mich auch bei anderen erkundigt, wie sie solche Situationen handhaben. Die meisten waren sich einig, dass es am besten sei, einfach nichts zu machen. Amazon würde sich dann den Rang merken und das Produkt schnell wieder an die gleiche Position setzen, sobald wieder Ware verfügbar ist. Wir werden sehen….

Du siehst in meiner Tabelle auch, dass Woche 41 noch 4 weitere Sales notiert sind und auch eine negative Menge von -6 bei den Zugängen eingetragen ist. Die 4 Sales konnten stattfinden, da einige Rückläufer in dieser Woche eingetroffen sind, die auch direkt wieder verkauft wurden. Die -6 bei den Zugängen sind Produkte, die Amazon als „nicht verkaufsfähig“ bzw. „defekt“ eingestuft hat.

Leerlauf trotz guter Planung

Naja, ich dachte, ich habe gut geplant 😉

Was hat mich aber trotzdem in die doofe Lage gebracht?

Hier die Fakten:

Ich habe am 29. August bestellt und die Anzahlung geleistet. Am 28. September habe ich den Restbetrag gezahlt, da die Produktion abgeschlossen war. Aus den kommunizierten 20-25 Tagen Produktionszeit sind also 30 Tage geworden. Über meinen Sicherheitsbestand von 40 Stück hätte ich das aber gut abfangen können. Leider kam noch ein weiterer, nicht vorhergesehener Aspekt dazu: Der Nationalfeiertag in China. Dieser dauerte allerdings nicht nur einen Tag, sondern erstreckte sich über 7 Tage! Meine fertigen Pakete lagen deshalb eine geschlagene Woche bei FedEx in China und bewegten sich nicht. Die Reise von China nach Köln ging extrem schnell. In Köln angekommen, es war ein Freitag, lagen die Pakete aber wieder mehrere Tage. Dienstags abend habe ich dann beim Kundenservice angerufen, um nach dem Status zu fragen: Es fehlen noch die Importdokumente! What!!! Die habe ich doch schon vor einer Woche an euch gemailt…..

Nunja, Du siehst, da lief einiges schief. Letzten Donnerstag (13.10.) kam alles bei mir an. Die Qualität war gut, so dass ich die Pakete direkt an Amazon weiterleiten konnte. Heute (17.10.) hat mir Amazon auch alles sofort eingebucht.

Das habe ich gelernt

In Zukunft werde ich meinen Sicherheitsbestand auf zwei Wochen erhöhen!

Außerdem habe ich mir den Kalender mit den Chinesischen Feiertagen ausgedruckt. Für 2016 kommen übriges keine mehr.

Was die Importdokumente angeht, werde ich zukünftig auch vorher telefonisch klären, ob alles beim Spediteur hinterlegt ist oder nicht, statt mich blind darauf zu verlassen.

Für drei der großen Dienstleister findest Du die Vertretungsvollmachten mit den folgenden Links:

DHL, FedEx, UPS

Zuletzt habe ich auch gelernt in ungemütlichen Situationen ruhig zu bleiben. Sich über nicht beeinflussbare Situationen aufzuregen bringt ja doch nichts.

All meine Auswertungen mache ich mit meinem selbst entwickelten Excel Tool AMZ Seller Toolbox. Du kannst es hier gratis herunter laden:

AMZ Seller Toolbox

Umsatzentwicklung

Die Folgen von einem leeren Lager haben mich natürlich auch bei meinem Umsatz getroffen. Logisch, keine Verkäufe, keine Umsätze. Ich hoffe, dass sich die Zahlen nun wieder erholen. Da mit meiner Lieferung auch mein zweites Produkt ankam, rechne ich mit Umsätzen von ca. 1.200 EUR wöchentlich. Auch hier bleibt es spannend. Ich werde im nächsten Monat dazu berichten.

Die Frage, die sich mir stellt ist:

Kann sich mein Produkt schnell erholen oder muss ich die verlorenen Marktanteile erst wieder teuer zurück gewinnen, z.B. durch Gutscheinaktionen und Rabatte etc?

Liquidität und Gewinn

Und auch in den Ergebniszahlen sind die fehlenden Verkäufe deutlich sichtbar. Zwar nicht im Deckungsbeitrag, aber in den Fixkosten. Denn diese laufen selbstverständlich weiter. (Deswegen sind es ja Fixkosten) Deutlich gestiegen sind diesmal die „Allgemeinen Amazonkosten“. Hierin verbergen sich die Kosten der PPC Kampagnen, die sich im Laufe der vorherigen Wochen zu fast 200 EUR angesammelt hatten.

Seitens der Liquidität hat sich das fehlende Einkommen darin bemerkbar gemacht, dass mein Konto zwei Wochen länger als geplant negativ war. Es war kein hoher Betrag und deshalb leicht verkraftbar.

Wie es weiter geht

Wie weiter oben schon erwähnt, sind meine Produkte nun eingetroffen. D.h. 500 Stück meines ersten Produktes und ebenso 500 Stück des zweiten. Ich muss nun zusehen, dass ich die Verkäufe so schnell wie möglich wieder ankurble, um bis zur heißen Phase des 4. Quartals wieder einen ordentlichen Verkaufsrang zu haben.

Markenregistrierung

Da ich mir mittlerweile sehr sicher bin, dass mein Produkt und die Marke im Hintergrund eine Zukunft haben werden, habe ich heute auch die Marke registriert. Das sind wieder recht hohe Kosten, aber eine notwendige Investition.

All meine Auswertungen mache ich mit meinem selbst entwickelten Excel Tool AMZ Seller Toolbox. Du kannst es hier gratis herunter laden:

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